Время 9 утра. Набираем воду, включаем на максимум горячую, ждем, пока сольется. Я спокойно держу руку, ничего не обжигает, вода теплая. Набираем стакан, ставим термометр, даже 40 градусов не достигло, 34 градуса.
Анастасия Иванова, жительница дома № 1 по ул. Старая Дубрава.
При норме в 60. Именно такая температура убивает бактерии, так что фактически из крана у людей течет техническая вода. В такой тепловой изоляции жители дома по Старой Дубраве оказались сразу после отключения отопления. Вслед за водой охладел и полотенцесушитель - единственный источник тепла в этом прохладном мае.
У Анастасии Ивановой двое маленьких детей.
Два дня назад дети промокли, я хотела их искупать в горячей воде, чтобы они не заболели, сделать им грелки. И я не смогла это делать, потому что вода чуть теплая, я их не смогла пропарить, прогреть.
Анастасия Иванова, жительница дома № 1 по ул. Старая Дубрава.
Чтобы помыться, приходится греть воду в кастрюлях, расходы на электричество растут. Как и увеличиваются показания на счетчиках горячей воды, при этом стоимость куба - 184 рубля. Люди с ужасом ждут платежки за май. Звонки в РМПТС - ежедневно.
Две недели температура воды не превышает, я каждый день меряю — от 34 до 41 градуса. Жалобы по этому вопросу были, но нам так откровенно говорят, у нас авария, мы ничего не можем сделать.
Виталий Тихонов, старший по дому № 1 по ул. Старая Дубрава.
В теплосеть регулярно обращается и управляющая компания.
Потребителям из теплообменника идет уже 47 градусов, соответственно, ниже нормы. Больше выдать мы не можем, так как кран у нас уже распахнут на всю и уже ничего поделать мы не можем, просто потому что МУП РМПТС подает нам ниже заявленного. Теплообменник для ГВС начинает именно работать от 70 градусов, ну, а здесь у нас даже до 60, бывает, не доходит.
Николай Никитин, главный инженер управляющей компании «Будущее Рязани».
При этом проблема на самом деле давно вышла за пределы одного дома. Без горячей воды сейчас остаются сразу 5 многоквартирных домов микрорайона Братиславский.
В РМПТС о проблеме знают, согласно актам, приходят в этот теплопункт уже как на работу, 13, 15, 17 и 19 мая делали замеры. Результат один - недостаточная температура.
Это крайний дом, находится он очень-очень далеко от магистральных тепловых сетей, сейчас у нас идет опрессовка участков Рощи, ему не хватает расходов. Процедура по времени, я так думаю, у нас на следующей неделе, мы участок запускаем, который опрессовывали, должно все нормализоваться.
Олег Кулешов, заместитель главного инженера по эксплуатации МУП РМПТС.
В РМПТС пообещали провести перерасчет.
