В «Точке кипения» обсудили проблему с очередями в отделениях Единого расчётного кассового центра — бывшего КВЦ
В некоторых пунктах приёма оплаты время ожидания составляет больше 3 часов.
По закону, теперь показания счётчиков необходимо предоставлять до 25 числа каждого месяца. В противном случае, размер платы за коммунальные услуги будет рассчитываться из среднемесячного объёма потребления.
((КОНЕЦ БЗ "КВЦ" (ВАСИН,
(Галина Блинникова.
Сегодня полдня я потратила на то, чтобы оплатить коммунальные услуги. Очень много закрыли других пунктов, где можно оплатить. Раньше были кассы в магазинах, в домуправлениях. Там народ мог как-то разойтись. Сюда едут бабушки, пенсионерки.
((звонок 2.17-2.36.
Алексей Рейтенбах заместитель директора по работе с физлицами ООО "РГМЭК".
Если наш клиент придёт в любое время с 1 по 25 число, а не только 20, он сможет передать показания и оплатить. Каждый выбирает для себя, как платить - с первого по первое, с пятого по пятое. Наши клиенты могут распределиться по времени.