Долгожданный отдых в санатории чуть не обернулся провалом. Инвалид-колясочница ждала путёвку несколько лет, а в итоге в номере не могла пользоваться даже ванной, комната оказалась необорудованной для маломобильных граждан. Дело уладили, женщине предоставили другой номер. Почему такая ситуация стала возможна?
Порядка 30 тысяч звонков поступило в рязанский колл-центр за все время пандемии. Горячую линию открыли в прошлом году. Люди обращаются по самым разным вопросам, сейчас добавилась тема вакцинации.